Développement export, mise en place d’un VIE - Expérience de la société Aqualux

Rappel : Qu'est-ce qu'un VIE ?Le Volontariat International en Entreprises (V.I.E), instauré par la loi du 14 mars 2000, permet aux entreprises françaises de confier à un jeune, homme ou femme, jusqu'à 28 ans, une mission professionnelle à l'étranger durant une période modulable de 6 à 24 mois, renouvelable une fois dans cette limite. Vous pouvez confier tout type de mission aux Volontaires Commerciales ou techniques, les missions sont décidées par l'entreprise

Après plus de 30 années de croissance ininterrompue, Aqualux (Saint-Rémy-de-Provence) s'est hissé aux tous premiers rangs du second marché mondial de la piscine, la France. Depuis deux ans, le secteur connaît une contraction sans précédent, -22% en 2008 et environ -30% prévu sur 2009 selon la FPP (Fédération Professionnelle de la Piscine). Le Groupe emploie aujourd'hui 150 salariés en CDI, un effectif qui montera à 200 personnes en saison. Fortement impacté par la crise, Aqualux mise sur l'international pour rebondir et change son fusil d'épaule en matière d'approche des marchés étrangers.

Bien qu'exportatrice dans 85 pays, l'entreprise spécialisée dans la conception et la production de d'équipements pour piscines, spas et traitement d'eau, ne réalise à ce jour que 15% de son chiffre d'affaires à l'export, chiffre majoritairement fait de «one shot». Pour tenter d'inverser cette tendance et de pérenniser son volume d'affaire avec sa clientèle étrangère, Aqualux a décidé de créer des agences à l'étranger.

Pourquoi avoir choisi le VIE concernant votre développement export ?

Le coup d'envoi de cette nouvelle stratégie sera donné avec une première implantation en Italie début 2010. Pourquoi l'Italie ? Parce qu'elle est proche des sites de production et d'expédition d'Aqualux et qu'elle représente un marché à fort potentiel, encore sous exploité par Aqualux.

C'est la première fois que l'entreprise ambitionne de développer un pays de l'intérieur et la première fois donc qu'elle utilise un VIE (volontaire à l'international en entreprise) pour cela. Le recours à un VIE pour un an, au-delà de l'aspect économique, a permis de concrétiser rapidement ce projet avec une personne hautement qualifiée (BAC+5 Commerce, trilingue Français/Italien/Anglais) et motivée par ce challenge intrapreunarial.

Pourriez-vous nous indiquer la procédure mise en place avec UBIFRANCE et le groupe TOTAL pour la mise en place de votre VIE ?

De l'intention à l'action, l'affaire a été menée avec l‘aide précieuse d'Ubifrance et de Total Développement Régional qui ont fonctionné en binôme. La première se chargeant du VIE, la seconde offrant à celui-ci un environnement sécurisé en l'accueillant dans les locaux de sa filiale de Milan, où il pourra profiter de son réseau pour prospecter en local.

Total héberge des VIE ou des stagiaires un peu partout dans le monde, un ticket modérateur avantageux est facturé à l'entreprise. Pour cette première phase, Aqualux a, quant à elle, investi 40 K€ sur ce projet. Les six premiers mois du VIE d'Aqualux à Milan seront consacrés à une étude du marché, les mois suivants seront directement dédiés à l'implémentation de la future agence, qui devrait voir le jour en janvier 2011. Cette première installation servira de site pilote pour les futures implantations d'Aqualux dans d'autres pays.

Comment s'est déroulé le recrutement du VIE ?

C'est à l'entreprise d'effectuer la recherche de candidats pour la mission, mais UbiFrance propose un soutien, par le biais notamment du site Internet du CIVI (Centre d'Information sur le Volontariat international www.civiweb.com.On peut ainsi déposer des offres de mission sur ce site Internet, mais aussi consulter des CV de candidats, en fonction de nos critères, sur le site d'UbiFrance. Pour notre part, nous avons également contacté la Mission Economique de Milan qui a effectué une sélection de candidats intéressés par un VIE et disponibles. Ils se sont montrés efficaces et réactifs.

Nous avons ensuite effectué des pré-sélections téléphoniques puis des entretiens en face-à-face, jusqu'à la sélection finale. Durée totale : 1 mois. Une fois l'entreprise agréée auprès d'UbiFrance et le candidat identifié, nous avons adressé à UbiFrance une demande d'affectation, qui peut se faire via le site du CIVI. Le formalisme est assez réduit, c'est donc très rapide à réaliser. La demande fait ensuite l'objet d'une instruction. La décision est ensuite notifiée à l'entreprise et au candidat. Tout au long de la procédure un interlocuteur UbiFrance est à notre disposition pour nous renseigner.

Un conseil est de porter une attention particulière à la procédure de recrutement, en définissant bien le profil requis en fonction de la mission et en sélectionnant le candidat correspondant au mieux à ce profil. C'est un gage de succès pour la mission.

Sébastien Guillot
Directeur Général Adjoint