Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

 

La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.procamex.fr des mesures et engagements pris par PROCAMEX afin de garantir la protection de leurs données personnelles.

Le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD »), constitue le texte de référence européen en matière de protection des données personnelles.

PROCAMEX s’engage à mettre en œuvre les mesures nécessaires afin de garantir que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient conformes au RGPD ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés.

 

DONNÉES COLLECTÉES

-Des données personnelles peuvent être collectées lorsque les utilisateurs :

  • -Naviguent sur le site ;
  • -Remplissent un formulaire de contact ou de demande de devis ;
  • -Contactent PROCAMEX par téléphone ou par e-mail ;
  • -S’inscrivent à une newsletter ou à des communications commerciales ;
  • -Répondent à des enquêtes ou questionnaires de satisfaction.

-Des données peuvent également être collectées auprès de partenaires ou prestataires lorsque cela est nécessaire à la réalisation des prestations proposées.

 

FINALITÉS DE LA COLLECTE ET BASES LÉGALES

  • Les données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, notamment afin de :
  • -Répondre aux demandes de renseignements ou de devis ;
  • -Fournir les prestations et services proposés par PROCAMEX ;
  • -Assurer le suivi de la relation commerciale et de la clientèle ;
  • -Envoyer des informations, newsletters, invitations ou offres commerciales ;
  • -Améliorer le fonctionnement, les performances et la sécurité du site internet ;
  • -Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation ;
  • -Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
  • -Les données collectées sont limitées à celles strictement nécessaires à ces finalités.
  • -Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
  • -L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • -Le respect des obligations légales de PROCAMEX ;
  • -L’intérêt légitime de PROCAMEX à développer ses activités et améliorer ses services ;
  • -Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il est requis.
  • -Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

 

COOKIES ET TRACEURS

Lors de votre navigation sur le site https://www.procamex.fr, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.

  • Les cookies permettent notamment :
  • -d’assurer le bon fonctionnement du site ;
  • -d’améliorer votre expérience de navigation ;
  • -de mesurer l’audience du site ;
  • -d’adapter les contenus proposés.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via le gestionnaire de consentement présent sur le site ou directement depuis les paramètres de votre navigateur.

 

Traceurs dans les courriels (pixels de suivi)

Dans le cadre de l’envoi de newsletters, invitations ou communications commerciales, PROCAMEX peut utiliser des pixels de suivi permettant de mesurer l’ouverture des courriels et leur performance.

Analyse du taux d’ouverture

Ces traceurs permettent de connaître si un courriel a été ouvert ainsi que sa date d’ouverture afin d’améliorer la délivrabilité des campagnes et de gérer les listes de diffusion.

Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Mesure des performances des campagnes

Les pixels de suivi permettent également de mesurer les performances des campagnes de communication afin d’adapter les contenus proposés.

Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).

Comment limiter ces traceurs ?

  • Vous pouvez empêcher leur fonctionnement en désactivant le chargement automatique des images dans votre logiciel de messagerie.
  • Vous pouvez également vous désinscrire de nos communications à tout moment grâce au lien présent au bas de chaque e-mail ou en nous contactant directement.

 

DESTINATAIRES DES DONNÉES

  • Les données personnelles sont exclusivement destinées aux collaborateurs habilités de PROCAMEX dans le cadre de leurs missions.
  • Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire :
  • -à nos prestataires techniques ;
  • -à nos partenaires intervenant dans l’exécution des prestations ;
  • -aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.
  • Tous les destinataires sont soumis à une obligation de confidentialité.

 

CONSERVATION DES DONNÉES

PROCAMEX conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

 

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.

 

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de répondre aux obligations légales, fiscales, comptables ou réglementaires.

 

Lorsqu’une personne se désinscrit des communications commerciales, son adresse peut être conservée sur une liste d’opposition afin de garantir qu’elle ne reçoive plus ces communications.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

PROCAMEX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.

Nos prestataires sont également tenus de respecter des exigences strictes en matière de protection des données.

 

EXERCICE DE VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • -droit d’accès ;
  • -droit de rectification ;
  • -droit d’effacement ;
  • -droit à la limitation du traitement ;
  • -droit d’opposition ;
  • -droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande (accompagnée d’un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire) à :

PROCAMEX
Service Protection des Donnée

E-mail : [procamex@procamex.org]

 

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

 

EN SAVOIR PLUS

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter PROCAMEX aux coordonnées indiquées ci-dessus.

 

La présente politique pourra être mise à jour afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figurera en tête de cette page.